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基于数据挖掘客户细分具有哪些优点?

1、优点：能够客观反映客户群体内在的特性，基于数据挖掘的分类是一种客观的分类，而不依赖主观的变量和分段的选择。它只与客户群体内在的特性和状态有关。通过了解个数有限的客户组的特点，可对客户群体组成有深刻的了解，并制定针对一个客户组或几个客户组的针对性营销方案。

2、这个是数据挖掘方面的基础，国外的思维方式和咱们这个有点差异，所以觉得有点怪，但是大部分翻译书籍都是这样。而且范明是我的老师，在数据库反方面造诣很深，待人很不错。这本书是准备跟随浙江大学的课程学习而购买的课本，里面的知识比较全面。

3、提升客户价值，数据挖掘通过交叉销售分析，帮助企业发现并利用现有客户信息中的隐藏模式，向客户推荐新的产品或服务，增加销售机会。 保持客户方面，数据挖掘通过客户流失分析，识别可能导致客户转移的模式，帮助企业挽留有离开倾向的客户，减少客户流失带来的损失。

4、客户细分是CRM实施的前提，通过区分客户群体，企业能够实施精准的市场营销策略，提高客户满意度和企业利润。客户细分可以通过分类或聚类方法实现，比如将客户分为高价值和低价值类别，从而确定影响分类的因素，提取相关数据，并应用算法得出分类规则。 获取新客户方面，客户响应分析至关重要。

5、可以降低挽留客户的费用。个性服务：网站根据客户历史购买记录发掘客户的特点，为客户自动提供购买建议。交叉销售：简单说来，就是向拥有本公司A产品的客户推销本公司B产品。比如说某客户在你这儿购买一款游戏机，你可以销售充电器或者电池给他。数据挖掘能够分析出适合交叉销售的产品，增强交叉销售的有效性。

6、数据挖掘是分析型CRM实现其“分析”功能 的必要手段，也是实现客户分类的有效工具。

数据挖掘和数据科学有什么区别?

1、简言之，一个偏理论，一个偏应用。数据科学（Data Science）可以理解为一个跨多学科领域的，从数据中获取知识的科学方法，技术和系统集合，其目标是从数据中提取出有价值的信息，它结合了诸多领域中的理论和技术。

2、数据挖掘和数据科学基本上是一回事。数据挖掘是30年前的说法，现在叫法高大上些。以前数据挖掘主要是基于统计学的理论和算法。这几年理论上，大量用数学和物理的理论和算法逐步引入，比如流型，热力熵啊。总的来说这两个是一回事。数据工程，是具体把数据科学理论去解决实际问题。

3、数据科学的基础知识 数据科学简介，介绍数据科学的定义、起源以及应用领域。数据库与数据管理，学习数据库设计、数据模型、数据清洗、数据集成等技术。统计学基础，掌握统计学的基本概念、方法和应用，如概率、假设检验、回归分析等。

4、其实数据分析的范围广，包含了数据挖掘，在这里区别主要是指统计分析）数据量上：数据分析的数据量可能并不大，而数据挖掘的数据量极大。约束上：数据分析是从一个假设出发，需要自行建立方程或模型来与假设吻合，而数据挖掘不需要假设，可以自动建立方程。

基于数据挖掘的客户细分具有哪些主要优点

1、能够客观反映客户群体内在的特性，基于数据挖掘的分类是一种客观的分类，而不依赖主观的变量和分段的选择。它只与客户群体内在的特性和状态有关。通过了解个数有限的客户组的特点，可对客户群体组成有深刻的了解，并制定针对一个客户组或几个客户组的针对性营销方案。

2、这个是数据挖掘方面的基础，国外的思维方式和咱们这个有点差异，所以觉得有点怪，但是大部分翻译书籍都是这样。而且范明是我的老师，在数据库反方面造诣很深，待人很不错。这本书是准备跟随浙江大学的课程学习而购买的课本，里面的知识比较全面。

3、保持客户方面，数据挖掘通过客户流失分析，识别可能导致客户转移的模式，帮助企业挽留有离开倾向的客户，减少客户流失带来的损失。 客户流失分析帮助企业明确流失的客户特征，并针对性地采取措施保持优质客户，提高客户稳定性和企业收益。

4、【答案】：客户细分：根据客户指标进行分类，确定不同类型客户的行为模式，以便采取相应的营销措施，是企业利润最大化。

5、客户细分是CRM实施的前提，通过区分客户群体，企业能够实施精准的市场营销策略，提高客户满意度和企业利润。客户细分可以通过分类或聚类方法实现，比如将客户分为高价值和低价值类别，从而确定影响分类的因素，提取相关数据，并应用算法得出分类规则。 获取新客户方面，客户响应分析至关重要。

6、基于规则的分类系统有一个缺点：对于连续属性，他们有陡峭的截断。将模糊逻辑引入，允许定义“模糊”边界，提供了在高抽象层处理的便利。 其它还有贝叶斯网络、可视化技术、临近搜索方法和公式发现等方法。 2 数据挖掘常用的分析方法 （1）分类和预测。

数据挖掘的概念?

1、数据挖掘是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。数据挖掘通常与计算机科学有关，并通过统计、在线分析处理、情报检索、机器学习、专家系统（依靠过去的经验法则）和模式识别等诸多方法来实现上述目标。

2、数据挖掘（Data Mining）是指通过大量数据集进行分类的自动化过程，以通过数据分析来识别趋势和模式，建立关系来解决业务问题。换句话说，数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

3、数据挖掘：根据数据功能的类型和和数据的特点选择相应的算法，在净化和转换过的数据集上进行数据挖掘。结果分析：对数据挖掘的结果进行解释和评价，转换成为能够最终被用户理解的知识。数据挖掘的技术，可粗分为：统计方法、机器学习方法、神经网络方法和数据库方法。

4、数据挖掘是指从大量的数据中，通过统计学、人工智能、机器学习等方法，挖掘出未知的、且有价值的信息和知识的过程。数据挖掘主要侧重解决四类问题：分类、聚类、关联和预测，就是定量、定性，数据挖掘的重点在寻找未知的模式与规律。

5、数据挖掘 数据挖掘的相关概念如下：含义： 从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐藏在其中但又有潜在价值的信息和知识的过程。包含以下几层含义：（1）数据源必须是真实的、大量的、有噪声的。（2）发现的是用户感兴趣的知识。

6、数据挖掘概念综述数据挖掘又称从数据库中发现知识（KDD）、数据分析、数据融合（DataFusion）以及决策支持。KDD一词首次出现在1989年8月... 数据挖掘概念综述数据挖掘又称从数据库中发现知识（KDD）、数据分析、数据融合（Data Fusion）以及决策支持。

数据挖掘的方法有哪些

1、遗传算法 遗传算法是一种依据微生物自然选择学说与基因遗传原理的恣意优化算法，是一种仿生技能全局性提升办法。遗传算法具有的暗含并行性、便于和其他实体模型交融等特性促使它在数据发掘中被多方面运用。

2、数据挖掘的的方法主要有以下几点：　分类挖掘方法。分类挖掘方法主要利用决策树进行分类，是一种高效且在数据挖掘方法中占有重要地位的挖掘方法。

3、利用数据挖掘进行数据分析常用的方法主要有分类、回归分析、聚类、关联规则、特征、变化和偏差分析、Web页挖掘等， 它们分别从不同的角度对数据进行挖掘。

4、神经网络方法。神经网络作为一种先进的人工智能技术，因其自身自行处理、分布存储和高度容错等特性非常适合处理非线性的以及那些以模糊、不完整、不严密的知识或数据为特征的处理问题，它的这一特点十分适合解决数据挖掘的问题。（6）Web数据挖掘。

5、神经网络方法 神经网络作为一种先进的人工智能技术，因其自身自行处理、分布存储和高度容错等特性非常适合处理非线性的问题，以及那些以模糊、不完整、不严密的知识或数据为特征的问题，它的这一特点十分适合解决数据挖掘的问题。

6、数据挖掘的四种基本方法有：分类、聚类、关联规则和预测。分类：将数据项分到已有的类别中，分类是数据挖掘的一个重要任务，也是其他分析方法的预处理步骤。聚类：将数据分为相对类似的组或簇，使得同一组中的对象之间具有较高的相似度，而不同组中的对象之间具有较高的相异度。

数据挖掘的方法有哪些?

1、数据挖掘的的方法主要有以下几点：　分类挖掘方法。分类挖掘方法主要利用决策树进行分类，是一种高效且在数据挖掘方法中占有重要地位的挖掘方法。

2、遗传算法 遗传算法是一种依据微生物自然选择学说与基因遗传原理的恣意优化算法，是一种仿生技能全局性提升办法。遗传算法具有的暗含并行性、便于和其他实体模型交融等特性促使它在数据发掘中被多方面运用。

3、利用数据挖掘进行数据分析常用的方法主要有分类、回归分析、聚类、关联规则、特征、变化和偏差分析、Web页挖掘等， 它们分别从不同的角度对数据进行挖掘。

4、神经网络方法。神经网络作为一种先进的人工智能技术，因其自身自行处理、分布存储和高度容错等特性非常适合处理非线性的以及那些以模糊、不完整、不严密的知识或数据为特征的处理问题，它的这一特点十分适合解决数据挖掘的问题。（6）Web数据挖掘。

5、神经网络方法 神经网络作为一种先进的人工智能技术，因其自身自行处理、分布存储和高度容错等特性非常适合处理非线性的问题，以及那些以模糊、不完整、不严密的知识或数据为特征的问题，它的这一特点十分适合解决数据挖掘的问题。